Menu
Obsługa klienta
  • Darmowa wysyłka Dla zamówień powyżej 569 złotych (bez VAT) 700 złotych (z VAT)

  • Ponad 10000 produkty

  • Gwarancja do 5 lat

Polityka Prywatności

Niniejsze oświadczenie o ochronie prywatności wyjaśnia, jakie dane osobowe gromadzi Anylamp B.V., firmy powiązane lub spółki zależne (dalej: „Any-Lamp”, „nas”, „my” lub „nasze”) i do jakich celów dane osobowe są przez nie wykorzystywane. Pragniemy wyjaśnić to, w jaki sposób zbieramy, przetwarzamy i ujawniamy twoje dane. Oświadczenie wyjaśnia również, jakie dane gromadzimy, dlaczego to robimy, co się z nimi dzieje, jak je chronimy i jakie są twoje prawa.

Niniejsze oświadczenie o ochronie prywatności dotyczy danych osobowych, które zbieramy lub przetwarzamy podczas twoich wizyt na stronach Any-Lamp. Interakcja użytkownika z Any-Lamp ma miejsce na stronach internetowych Any-Lamp, poprzez zakup naszych produktów/usług, komunikację marketingową i nasz dział obsługi klienta. Może to dotyczyć informacji kontaktowych naszych odwiedzających, klientów, klientów biznesowych, dostawców i partnerów biznesowych.

Any-Lamp przykłada ogromną wagę do ostrożnego obchodzenia się z danymi osobowymi. Są one przez nas uważnie przetwarzane i zabezpieczane. W tych procesach przestrzegamy przepisów dotyczących ochrony prywatności. Oznacza to, między innymi:

  • Jasne określenie naszych celów w niniejszym oświadczeniu, poprzedzające przetworzenie danych osobowych;
  • Ograniczenie naszych zasobów danych osobowych do wyłącznie tych informacji, które są niezbędne w świetle celów zgodnych z obowiązującym prawem;
  • Wyraźne poproszenie o zgodę na przetwarzanie danych osobowych wszędzie tam, gdzie pozwolenie jest wymagane;
  • Przedsięwzięcie odpowiednich środków ochrony danych osobowych oraz wymaganie takiego samego podejścia od stron przetwarzających dane osobowe w naszym imieniu;
  • Respektowanie twojego prawa do podawania, poprawiania oraz usuwania swoich danych osobowych na żądanie.

 

1. Jakie dane osobowe gromadzimy i w jakim celu?

Any-Lamp zbiera dane osobowe, aby móc cię zidentyfikować.

Mówiąc w tym oświadczeniu o „danych osobowych” mamy na myśli informacje, które cię dotyczą i które pozwalają nam na bezpośrednią identyfikację lub rozpoznanie cię dzięki połączeniu różnego rodzaju posiadanych przez nas danych.

Konto Any-Lamp

To ty decydujesz, czy chcesz założyć konto do korzystania z naszych usług i sklepu internetowego. Kolejnym krokiem jest podanie swoich danych i wybór nazwy użytkownika. Używamy tych informacji do stworzenia konta online, na które możesz zalogować się za pomocą wybranej nazwy użytkownika i hasła. Zakładając twoje konto, otrzymujemy następujące dane: imię oraz adres email.

Jeśli kontaktujesz się z Any-Lamp jako klient biznesowy, dostawca lub partner biznesowy, otrzymujemy następujące dane: nazwa firmy, adres firmy, numer telefonu firmy, rodzaj działalności i stanowisko osoby kontaktowej.

Używamy tych danych do założenia i prowadzenia twojego konta Any-Lamp. Jeśli używasz konta Any-Lamp w celu skorzystania z usługi, możemy dopisać dodatkowe dane osobowe do twojego konta. W niniejszym oświadczeniu o prywatności znajdziesz informacje o tym, jakie dane osobowe zostają dodane do twojego konta i kiedy to następuje.

Założenie konta ma miejsce tylko na żądanie. Przechowujemy takie informacje, aby użytkownicy nie musieli ich wprowadzać raz za razem oraz w celu kontaktu z tobą w kontekście spełnienia zapisów umowy. W każdej chwili możesz zmienić informacje logując się na swoje konto. Przechowujemy te dane aż do momentu usunięcia konta.

Dane dotyczące zakupu

Możesz dokonać zakupu w naszym sklepie internetowym. W trakcie tego procesu otrzymujemy od Ciebie następujące dane osobowe: adres dostawy i faktury, numer telefonu, historia transakcji, przegląd zamówień i szczegóły płatności. Wykorzystujemy te dane osobowe, aby zrealizować twoje zamówienie. Ich przetwarzanie jest niezbędne do wypełnienia zawartej z tobą umowy.

Marketing

Możesz wyrazić zgodę na otrzymywanie wiadomości marketingowych i promocyjnych przy zakładaniu konta. Jeśli zgadzasz się na otrzymywanie wiadomości marketingowych na stronie, użyjemy twojego imienia i adresu email. Masz możliwość wycofania swojej zgody w tej kwestii w każdym momencie poprzez link umieszczany na dole każdej wiadomości promocyjnej, jaką od nas dostajesz. Twój adres email będzie dodany wyłącznie do listy subskrybentów i jedynie za twoją zgodą. Te dane są przechowywane do momentu anulowania subskrypcji. Przetwarzanie danych osobowych na potrzeby marketingowe i promocyjne opiera się na twojej zgodzie i następuje na twoją prośbę.

Dane związane z opiniami online

Możesz przesłać nam swoją opinię w dedykowanej zakładce "Dziękujemy" na swoim koncie. Jeśli decydujesz się na przekazanie nam informacji zwrotnej, przetworzymy twoje ciasteczko z identyfikatorem, komentarz i twoje dane kontaktowe. Używamy tych informacji, aby dowiedzieć się, jak ulepszyć nasze produkty, stronę oraz usługi.

Informacje dotyczące konsumenta lub obsługi klienta

Możesz nam zadawać pytania lub przesyłać prośby za pomocą formularza kontaktowego na naszej stronie. Potrzebne są nam do twego twój adres email i imię. Przetwarzamy je na podstawie twojej zgody. Te informacje są przez nas przechowywane do momentu uzyskania twojej pełnej satysfakcji z naszych odpowiedzi.

Specjalne dane osobowe

Any-Lamp nigdy nie poprosi cię o specjalne dane osobowe, takie jak wyznanie, opcja polityczna, pochodzenie etniczne, stan zdrowia, itd.

 

2. Komu i dlaczego udostępniamy twoje dane osobowe?

Współpracujemy z określonymi firmami, które mogą od nas otrzymać powyższe dane osobowe.

Z wyjątkiem partnerów wymienionych poniżej, nie udostępniamy twoich danych osobowych żadnej innej firmie czy instytucji.

Any-Lamp może udostępnić twoje dane:

  • spółkom od nas zależnym do celów opisanych w niniejszym orzeczeniu;
  • zewnętrznym dostawcom usług, którzy wykonują dla nas określone funkcje i usługi, np. wsparcie informatyczne, systemy płatności, platformy komunikacji elektronicznej i analizy danych, dostawy, technologie informacyjne, wywiad rynkowy i wiele innych;
  • partnerom biznesowym: możemy udostępnić twoje dane osobowe zaufanym partnerom biznesowym celem realizacji zamówionych przez ciebie usług;
  • władzom publicznym i rządowi: jeśli jest to wymagane prawnie lub niezbędne do ochrony naszych praw, możemy udostępnić twoje informacje osobowe organom regulacyjnym.

 

3. Jak chronimy twoje dane osobowe?

Bezpieczeństwo twoich danych osobowych to dla nas kwestia kluczowa. Dokładamy wszelkich starań, aby twoje dane osobowe były odpowiednio zabezpieczone.

Any-Lamp dąży do tego celu poprzez wdrażanie uzasadnionych środków organizacyjnych, technicznych i administracyjnych.

Any-Lamp zapewnia następujące zabezpieczenia we wszystkich przypadkach:

  1. Strony, na których podajesz swoje dane osobowe, zawsze używają bezpiecznego łącza;
  2. Przechowywane hasła są zawsze szyfrowane. Oznacza to, że mając zapisaną zaszyfrowaną wersję hasła nie można odtworzyć oryginalnego hasła: używany jest algorytm nieodwracalny;
  3. Wysyłanie danych osobowych drogą mailową opiera się na bezpiecznym połączeniu;
  4. Zapewniamy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby zapobiec utracie danych lub ich bezprawnemu przetwarzaniu (np. w wyniku ataków). Dlatego też gwarantujemy odpowiedni poziom ochrony i okresowo testujemy naszą stronę;
  5. Wszystkie systemy, które przetwarzają (wrażliwe) dane osobowe są wyposażone w oprogramowanie antywirusowe, zaś kluczowe oprogramowanie posiada wszystkie najnowsze poprawki związane z bezpieczeństwem aprobowane przez ich producentów.

Wymagamy od naszych usługodawców podejmowania odpowiednich działań chroniących tajność i bezpieczeństwo twoich danych.

Zdajemy sobie jednak sprawę, że żaden tryb przesyłu danych czy system przechowywania nie daje 100% gwarancji bezpieczeństwa. Jeśli masz podejrzenia, że nasz wzajemny kontakt lub twoje dane nie są już odpowiednio chronione, natychmiast skontaktuj się z nami.

Jurysdykcja i transfery transgraniczne

Twoje dane osobowe mogą być przechowywane i przetwarzane w każdym kraju, w którym zlokalizowana jest nasza siedziba lub w którym współpracujemy z dostawcami usług. Korzystając z usług oraz strony Any-Lamp wyrażasz zgodę na to, że twoje dane mogą zostać przesłane poza granice twojego kraju, gdzie obowiązywać mogą inne zasady ochrony danych.

Jeśli mieszkasz na terenie Europejskiego Obszaru Gospodarczego („EOG”), twoje dane osobowe mogą zostać przekazane firmom powiązanym lub dostawcom usług spoza EOG. Udostępnimy je wyłącznie pod warunkiem odpowiedniego poziomu ich ochrony.

 

4. W jaki sposób wykorzystujemy pliki cookies, tzw. ciasteczka?

Nasza strona stosuje technologie ułatwiające korzystanie z niej każdemu odwiedzającemu. Przykładem takich rozwiązań są pliki cookies i skrypty (dalej: ciasteczka). Ciasteczka używane są do wskazywania ci odpowiednich ofert na podstawie twojego zachowania na stronie. Pozwalają też na zbieranie danych o tym, jak używasz naszych usług online. Możesz wyłączyć akceptowanie ciasteczek w swojej przeglądarce. Więcej informacji znajdziesz w naszej polityce dot. plików cookies zamieszczonej na stronie.

 

5. Jak długo będziemy przechowywać twoje dane osobowe?

Any-Lamp nie będzie przechowywać twoich danych osobowych dłużej niż jest to konieczne do realizacji wyznaczonych celów. Dlatego też nie będziemy zbierać twoich danych osobowych przez okres dłuższy niż ten, dla którego zostały zgromadzone. Jeśli będzie to konieczne, przechowamy twoje dane przez dłuższy czas, zawsze zgodnie z przepisami prawa.

 

6. Jakie masz prawa?

Masz prawo do wglądu w swoje dane osobowe. Możesz zwrócić się do nas z prośbą o poprawienie, uzupełnienie, usunięcie lub zablokowanie twoich danych osobowych. Możesz także sprzeciwić się ich przetwarzaniu. Możesz także zwrócić się z prośbą o transfer swoich danych w stopniu dozwolonym przez prawo.

Jeśli chcesz przesłać związane z tym zapytanie, prosimy o kontakt mailowy pod adresem [email protected]. Prosimy o jasne określenie w wiadomości tego, które dane chcesz zmienić lub usunąć z naszej bazy danych. Taką samą prośbę kierujemy w przypadku prośby o ograniczenie używania twoich danych osobowych. Zrealizujemy to zapytanie tak szybko, jak to będzie możliwe.

Możesz także anulować subskrypcję związaną z otrzymywaniem wiadomości od Any-Lamp. Jeśli nie chcesz już otrzymywać wiadomości promocyjnych i/lub marketingowych, możesz anulować subskrypcję klikając na przycisk rezygnacji umieszczony na dole każdej naszej wiadomości.

 

7. Zmiany w oświadczeniu o ochronie prywatności

Any-Lamp może dostosować lub zmieniać to oświadczenie o prywatności w dowolnym momencie i z dowolnego powodu. Zalecamy regularne sprawdzanie treści naszego oświadczenia dotyczącego prywatności, które umieszczone jest na naszej stronie internetowej, aby mieć świadomość wprowadzonych zmian.

 

8. Jak możesz się z nami skontaktować?

Jeśli masz pytania i/lub komentarze związane z naszym oświadczeniem o prywatności lub sposobu zarządzania twoimi danymi osobowymi, możesz się z nami skontaktować używając poniższych informacji:

Nowazarowka.pl - Any Lamp BV
Plac Andersa, 7
61-894 Poznań
[email protected]